買いクル太田桐生店"＼店長応援♪／ “blog

 　いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。 　『 買いクル太田桐生店 』店長の父親で、当ブログ管理人の「ねえ、おじいちゃん（Hey_grandpa）」です。 　今回は、前回ご紹介したテレビの報道・情報バラエティ番組等への出演実績のすぐ下にある【ご自宅にあるどんなものでも無料査定！】というメッセージについてご紹介させていただきます。 　前回の投稿では、テレビなどのメディア露出には「お客様の期待値が膨らみすぎるリスクがある」という話題に触れさせていただきました。 　実は 買いクルＦＣで も、テレビで大きく取り上げられた際、この「どんなものでも無料査定！」という言葉が一部のお客様に「どんなものでも必ず買い取ってくれる！」と伝わってしまい、対応に苦慮したケースが一時的にあったようです。 　しかし現在では、全国のＦＣ先輩加盟店の皆様による誠実で丁寧なご対応のおかげで、「断られた」という不満の口コミは皆無に等しく、むしろ「他店で断られた品物まで買い取ってもらえた！」という感謝の声で溢れています。 ……では、当店（ 太田桐生店 ）ではどうでしょうか？ 　息子店長も「どんなものでも無料査定！」の言葉通り、お客様からのご相談・ご依頼には必ず対応し、ご査定結果にご納得いただけずお客様からお断りされない限り、できる限り何でもお買い取りできるように努めております。 　お陰様で、Googleマップでは120名を超えるお客様から「平均評価★4.7」「低評価★1・★2ゼロ」という、身に余るありがたい高評価をいただいております。 　さて、「ご自宅にあるどんなものでも無料査定！」のメッセージ紹介につきましてはここまでとさせていただきますが、公式ホームページでは、このメッセージのすぐ下で「買いクルＦＣ」がお買い取りできる主な商品の写真をスライドショーで紹介しており、その下に【買取品目一覧】へのリンクもご用意しております。 　ぜひこの後、お時間に余裕がございましたら「買いクルＦＣ」ではどんな品目がお買い取りできるのか」をご覧になってみてください。 　一般のご家庭で処分にお困りになるお品はほぼ網羅されていると思いますが、もしここに記載のない品物であっても、お気軽に、そして安心して買いクルＦＣ店にご相談いただければ幸いです。 　【買取品目一覧】のリンクの下の、安心してご利用いただける当店...

  　いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。 　『 買いクル太田桐生店 』店長の父親で、当ブログ管理人の「ねえ、おじいちゃん（Hey_grandpa）」です。 　今回からは、５行のキャッチコピーに続く公式ホームページのコンテンツを順次ご紹介させていただきます。 　前回・前々回とご紹介させていただいた「その場で納得の査定」で始まるキャッチコピーのすぐ下に、当店へ連絡するための【お問い合わせする】というブルーのバナーがございます。 　ここからお電話（フリーダイヤル）、LINE、またはメールにて、無料査定のご相談やご依頼をいただいております。 　当店では、キャッチコピーである“その場で納得の査定”に嘘偽りがないよう、お客様お一人おひとりに大切なお品を納得して手放していただける丁寧なご査定に努めております。どうぞ安心してお問い合わせください。 　そして、【お問い合わせする】のバナーの次に掲載されているのが、TVの報道・情報バラエティ番組等で『買いクル』が出演した実績や予告の紹介です。 　 買いクルＦＣ 本部である 株式会社ＲＣ は、リユース業界専門誌『リユース経済新聞』が発表した「 2025年リユース売上ランキング （2024年度実績）」において、成長率第1位を獲得いたしました。 　『無店舗型出張買取専門店』という時代にマッチした斬新なビジネスモデルが注目を集め、マスコミに大きく取り上げられた成果は非常に大きかったと感じております。 　……しかしながら、マスメディアへの露出には、実は**「消費者の期待値が膨らみすぎる」という大きなリスク**も潜んでいます。 　テレビ番組内で有名エコノミストの先生方に絶賛され、跳ね上がった消費者の期待に応えきれずに一気に失速してしまった某有名ステーキチェーン店などは、まさにその典型例ではないでしょうか。（ちなみに私事ですが、この件以来、私がエコノミストとして信頼していた岸博幸先生のことが少し苦手になるという妙な副作用までありました・・笑） 　ですが、我が『 買いクルＦＣ 』に関して言えば、そうした心配はまったく無用でした。 　全国の 買いクルＦＣ 加盟店が、それぞれの地域で【買いクル「５つの接客宣言」】を愚直に遵守し、膨らんだお客様の期待を裏切ることなく現場で誠実に応え続けているからこそ、一過性のブームに終わらず好業績をあ...

　前回の投稿では、買いクルの『納得の査定!!』というキャッチコピーが今の社会のニーズに合っていることをお伝えするため、職場の人間関係（上司が部下を動かす方法の変遷）を例に挙げさせていただきました。 　人が「納得」して動いた場合、その結果は「自分事」になるため、仕事に対するモチベーションや対応力が飛躍的に向上します。 　では、一般的なビジネス（営業や小売）の場ではどうでしょうか？ 　「説得」が幅を利かせていた高度成長期、買取業界はまだ産声を上げたばかりでしたので、少し対象を広げて対人関係が中心となる「営業マン」と「小売業界」の歴史で振り返ってみます。 　高度成長期、夜の街は接待の社用族が闊歩して運転代行の車が列をなし、接待ゴルフでゴルフ場が増え続け、手八丁口八丁で説得しまくる「モーレツ営業マン」が好業績をあげていた時代でした。 　小売業界でも、「ヨドバシカメラ」と「カメラのさくらや」の２割引き・３割引き当たり前の安売りＰＲ合戦や、「コジマ電気」と「ヤマダ電機」のお客様が徹夜で並んだ目玉商品乱発のチラシ合戦など、「安いから買って！」という『説得合戦』があちこちで起きていた時代でした。 　しかし、今は違います。 　現在、営業マンに求められているのは、熱心に説得する力ではありません。１月１０日に投稿した「営業が好きすぎる・・？」でもご紹介させていただいた通り、お客様のお困りごとにしっかり耳を傾け（傾聴）、ニーズを正確に把握した上で、最適な解決策をご提案して納得していただく「提案営業」ができる人材です。 　小売業界でも、値引きや安価で説得するような広告はめっきり減り、暮らしの便利さや省エネといった付加価値をご提案し、お店のファンや固定客（リピーター）を増やす戦略へと変わっています。 ……さて、それでは現在の「買取業界」はどうでしょうか？ 　「高額買取」「〇〇％アップキャンペーン」「他店より高く買います」など、まるで高度成長期さながらの大々的なＰＲ合戦を展開し、イッコー（一向）に収まる様子がありません（笑）。 　このご時世に、なぜ「説得型」の派手なＰＲ合戦が続いているのか。 　その背景には、**「リユース市場全体の急拡大（物価高やエコ意識によるバブル的成長）」※1**と**「金相場の歴史的高騰」※2**という強い神風が吹き、業界全体が昭和の高度経済成長期に近い状態になっていると...

　さて、皆さん、タレント「ヒロミさん」の左側（スマホでは上側）の【５行のキャッチコピー】はご覧いただけましたでしょうか？ 　ほとんどの同業他社様のホームページでは、「高額買取」「地域で一番高く買い取ります」「他店より高く買い取ります」といった、『高額な査定』を前面に押し出した言葉が使われています。 　これに対して、「買いクルＦＣ」だけが掲げている言葉が、**『納得の査定!!』**です。 　皆様はこの『納得の査定!!』というキャッチコピーをご覧になって、どのように感じられたでしょうか？・・「他店より高額！に比べると、少しインパクトが弱いのかな？」と思われるかもしれません。 　しかし私は、これこそが今の時代のニーズに完璧に合致した、買いクルＦＣならではの「最高に素晴らしいキャッチコピー」だと感じています。 　「ねえ、おじいちゃん、そこまで言い切って大丈夫ですか？」と思われるかもしれませんね。・・でも、ご安心ください。ここは東京タワーと同い年・６８歳の私「ねえ、おじいちゃん」が、人生をかけて、買いクルＦＣのために、そして現場で頑張る息子店長のために、しっかりとご説明させていただきます！ 　「人生をかけて」と言うと流石に少し大げさかもしれませんが（笑）、これには確かな理由があります。 　以前のブログ（３月２５日から９回にわたり連載した 『足利地場産センターの経験を教訓に』 シリーズ）でもご紹介させていただきましたが、私は人生の半分を過ごした足利地場産センターで、地元中小企業の皆様を対象とした「人材育成（OFF-JT）セミナー」の企画・運営に携わってまいりました。 　その現場で、**「人を動かすには『納得』がいかに不可欠であるか」**を、身をもって痛感してきたからです。　 　かつて職場では、命令（恐怖）で人を動かす時代から、昇格・昇給や手当（アメ）で説得する時代、そしてお互いの「信頼関係」によって自発的に納得して動く時代へと変わってきました。 　高度経済成長期のような「何をしても上手くいく時代」であれば、エネルギッシュに説得して引っぱっていくリーダーがもてはやされました。 　しかし、工夫を重ねても期待通りの結果が出にくい現代において、この**「説得」と「納得」の決定的な違い**がクローアップされています。 -----------------------------------...

 　今回の投稿からは、買いクル本部から提供していただいている「お客様に役立つ膨大な情報を有する公式ホームページの紹介」と、その情報に沿って誠実に活動している息子店長の姿勢をご紹介させていただきます。 　当店の公式ホームページのURLは【 https://kaikuru.com/area/otakiryu 】です。 　ぜひ、この機会に「お気に入り（ブックマーク）」に追加していただき、その都度検索しなくてもすぐにアクセスできるようにしておいてください。 　いま皆様がお使いのパソコンやスマホも、いずれは買い替えることになります。また、身の回りにあるあの品もこの品も、いずれは不用品になり、手放す日がやってまいります。 　買いクルでは「どんなものでも無料査定」をさせていただいております。 　そして、この公式ホームページでは、皆様の身の回りにあるほとんどの品物について【買取査定額アップのコツ】をご紹介しております。 　中には「いざ手放すときに知っても、もう手遅れ…」という大切な内容も含まれております。ぜひちょっとした空き時間にホームページをご覧いただき、身の回りにあるものを上手に使って、上手に手放していただければ幸いです。 　「それではこれから、ホームページをご案内させていただきます！」とカッコよく誘導できれば良いのですが……なにぶん情報量が豊富なため、実は私もまだ全部を見切れておりません（笑）。 　やみくもにご案内して私が迷子になってしまってはカッコがつきませんので、まずはリンクは追わずに、トップページの内容から順番にご案内させていただきます。 　トップページを開くと、最上段に「買いクル太田桐生店」のバナーがあり、次に日本テレビ系列の人気情報バラエティ番組『ヒルナンデス！』に出演した際の内容紹介ページへのリンクがあります。 　そしてその次、パソコン画面ではタレントの「ヒロミさん」の左横に、スマホ画面では真上に【５行のキャッチコピー】が表示されます。 　実は、このキャッチコピーの中に、ぜひ皆様にお伝えしたい「買いクルならではの特徴」と、その特徴を現場で支える息子店長の誠実な姿勢が詰まっているのです。 　次回は、この「５行のキャッチコピー」について詳しくご紹介させていただきます。 　今回の投稿はここまでとさせていただきますが、もしお時間がございましたら、ぜひ引き続きホーム...

　「 買いクルＦＣ 」は無店舗型出張買取店です。 　オンライン広告（公式ホームページ、Googleマップ、ブログ等）でお伝えしているフリーダイヤルやLINEからご依頼をいただいたお客様を対象にお買い取りをさせていただいておりますので、オンライン広告は営業を続けるうえで必要不可欠なツールとなっています。 　オンライン広告で集客を図る「 買いクルＦＣ 」では、フランチャイズチェーンのスケールメリットを活かした「公式ホームページ」が提供され、そのホームページを活用して集客を図るノウハウをご指導いただいております。 　 買いクルＦＣ 本部である 株式会社ＲＣ 代表取締役・大堀直樹氏は、「フランチャイズは、契約ではなく“共同体”だと思っています」という理念を プレスリリース されています。 　当店でもこの理念を深く共有し、本部から提供された公式ホームページを中心とした「オンライン広告だからこその強み」を活かして、地域で一番信頼される買取業者を目指しております。 　それではここで、当店が利用しているオンライン広告とその強みについて紹介させていただきます。 【当店が利用しているオンライン広告】※リンクしておりますので、ぜひご覧ください。 1. 買いクル太田桐生店「公式ホームページ」 ≪リスティング広告（検索広告）展開中≫ 2. Googleマップ「買いクル太田桐生店」ビジネスプロフィール 3. 買いクル太田桐生店「＼店長応援♪／ blog」（当ブログ） 4. 買いクル太田桐生店「公式インスタグラム」 5. Yahoo!マップ「買いクル太田桐生店」ビジネスプロフィール 6. Bing Places for Business（マイクロソフト社マップ検索） 7. ポータルサイト（地域情報・買取比較サイト等）の当店掲載ページ    （掲載先： おいくら 、 エキテン 、 HappyTry 、 Buyers.jp 、 ジモティー 、 匠BUZZ など） 8. プレスリリース記事 【オンライン広告だからこその強み】 　オンライン広告の最大の強みは、紙面やTV広告では提供しきれない「圧倒的な情報量」です。 　買いクルFCの公式ホームページでは、査定額アップのコツなどお客様のお役に立つ事前情報を惜しみなく開示しております。 　Googleマップには120名を超えるお客様からの口...

　前回の投稿でご案内させていただいた通り、「 買いクルＦＣ 」の特徴である無店舗型出張買取専門店の強みを活かし、「 買いクル太田桐生店 」をご利用いただいた皆様のニーズに汗をかいて応えた店長の真摯な取り組みの成果として、当店ならではの強みを見出すことができました。 　しかしながら、どんなに良い商品やサービスであっても、お客様に伝わらなければ売上（買取業者においては仕入れ）には繋がらず、いずれは淘汰されてしまいます。 　生き残るためには、商品・サービスの良さを伝える手段となる『広告』が必要不可欠であり、個人創業であってもスケールメリットを生かした広告で集客できることこそが、フランチャイズチェーンの最大のメリットだと感じています。 　当店も「 買いクルＦＣ 」による広告・宣伝を抜きにして、生き残ることは難しいのが現実です。 　私たちの身の回りには、毎日たくさんの広告があふれていますが、大きく分けると以下の２つになります。 1. オフライン広告（新聞折込・チラシ・TVCM・看板など） ・概要： インターネットを使わない、昔ながらの紙やテレビなどの広告です。 ・強み： ポストを開けたとき、あるいはテレビを見ているときに「たまたま目に入る」ことです。普段ネットを使わない方にも一気に知ってもらえる良さがあります。 ・弱み： 印刷代や配る人件費など「巨額の費用（コスト）」がかかります。また、「今ちょうど片付けたいと思っている人」以外のご家庭にも配るため、無駄が多くなってしまう側面があります。 2. オンライン広告（スマホ検索・Googleマップ・ブログ・SNSなど） ・概要： スマホやパソコンの画面を通じて届ける、インターネット上の広告です。 ・強み： 「今まさに不用品で困っていて、探している人」だけにピンポイントで届くことです。お困りごとの渦中にいる方に、必要な情報をすぐにお届けできます。 ・弱み： スマホやパソコンで「検索」をしない方には、情報が届きにくいという点があります。 　「 買いクルＦＣ 」では、ＦＣ店ごとに本部から提供される公式ホームページなどのオンライン広告が主な集客手段となっており、オンライン広告だからこそお客様にお届けできる「圧倒的な情報量と安心感」があります。 　次回の投稿では、お客様に安心してご利用いただくための「オンライン広告だからこその強み」について、...

　お世話になっております。このブログの管理人、買いクル太田桐生店店長の父親「ねえ、おじいちゃん（Hey_grandpa）」です。 　昨年１１月、息子店長が、 2025年リユース売上ランキング（「リユース経済新聞」発表）の成長率部門で第1位 を獲得した『 買いクルFC （本部：株式会社RC）』に加盟し、桐生市境野町に「 買いクル太田桐生店 」をオープンしてから、早くも９カ月がたちました。 　この９ヶ月の間に、 買いクルFC の知名度と信頼のお陰で、太田市、桐生市および近隣地域（みどり市、伊勢崎市、邑楽郡大泉町・邑楽町など）にお住まいの【約300名】のお客様から出張買取のご依頼をいただくことができました。 　さらに、120名超のお客様から Googleマップにて【平均評価★4.7 / ★1・★2の低評価ゼロ】 という、身に余る高評価のクチコミを頂戴しております。 　ヤンチャだった学生時代の通信簿とは正反対（笑）の高評価をいただき、現場で一生懸命仕事に取り組む息子店長の姿を目の当たりにして、私の人生最後の仕事として「買いクル太田桐生店」が『地域で一番安心して頼める出張買取店』になれるよう、全力でサポートしたいという思いを強くいたしました。 　この思いをこの「買いクル太田桐生店＼店長応援♪／ blog」に込め、当店のオンライン広告の一翼を担えるように育てるとともに、創業期の貴重な記録として残すことを私のライフワークとして、５月４日から以下の通り当店の特徴を紹介してまいりました。 -------------------------------------------------- 【これまでの投稿一覧】 ・ ５月４日 当店の特徴（１）・・「地域密着型」 ・ ５月１１日 当店の特徴（２）・・「店長が訪問」 ・ ５月１２日 当店の特徴（３）・・「足利市在住」 ・ ５月２０日 当店の特徴（４）・・「桐生市との縁」 ・ ５月２４日 当店の特徴（５）・・「太田市との縁」 ・ ６月１０日 当店の特徴（６）・・「太田・桐生の特徴と当店の立ち位置」 ・ ６月１５日 当店の特徴（７）・・「無店舗だからこその強み」 ・ ６月２５日 当店の特徴（８）・・「出張買取専門店だからこその強み」 ・ ７月１６日 実践の場で見出した「太田桐生店」ならではの強み（１） ・ ７月１９日 実践の場で見出した「太田...

　今回は【当店ならではの強み】(3)不用品の処分に係る「タイムパフォーマンス（タイパ）」の最大化のお手伝いについて、ご案内させていただきます。 　当店「 買いクル太田桐生店 」で最も多いご依頼は、貴金属やブランド品などの「売却換金」と、家具・家電・衣類・雑貨といった大量の「不用品処分」がセットになったご相談です。 　ここで、私と同い年である６８歳の男性が、この猛暑の中で「一番コストパフォーマンスが良い方法」を目指して、自力で処分しようとした場合のリアルな休日を想像してみてください。 　昔なら６８歳といえばリタイア世代でしたが、今は７０歳までフルタイムでお仕事をされている方が多い時代です。貴重な休日を使い、まずは換金できる貴金属やブランド品を自家用車に積み込み、大手の買取業者を何軒もハシゴして一番高い店を探します。これだけで、暑さでクタクタです。 　しかし、まだ自家用車に乗り切らない大型家具や家電などの処分が残っています。 　インターネットで業者を探して何店かピックアップし、日程を調整して査定に来てもらい、何日もかけて引き取ってもらいました。 　それでも買い取ってもらえなかった家具は、やっとの思いで家の前まで運び出して行政の粗大ごみへ。さらに法律で粗大ごみに出せない冷蔵庫・洗濯機・テレビは、回収専門業者にお金を払って引き取りを依頼する……。 　どうでしょうか。 　確かに表面上の「コスパ」は良かったかもしれませんが、大切な休日を犠牲にし、体力の限界とストレスで身も心も疲れ果ててしまいます。これでは「タイパ（時間対効果）」は最悪ですよね。 　では、当店「 買いクル太田桐生店 」にご相談いただいた場合はどうでしょうか？ 　電話１本で、息子店長の日程が空いていれば最短３０分でお伺いいたします。軽トラに入り切り、一人で搬出できる量であれば、その日のうちに貴金属の売却換金と不用品処分が一発で解決します。 　軽トラに乗り切れない場合でも、同日中に往復したり、お客様のご都合に合わせて数日に分けてお引き取りいたします。過去の「実家じまい」のご依頼では、鍵をお預かりし、期間を定めて家一軒分の不用品を丸ごと買い取らせていただいたこともございます。 　このように、当店はお客様が売却・換金や処分に費やす**「時間と労力（タイパ）」を最大化するお手伝い**をさせていただきます。 　「じゃあ、コス...