買いクル太田桐生店"＼店長応援♪／ “blog

　私は 太田市立商業高校 で経理事務の勉強をし、息子店長は 太田情報商科専門学校 で経理事務の勉強をした経験があります。 　私の場合は、自分の学業成績で合格できる高校が太田市立商業高校だったというのが入学の理由で、学生時代は勉強嫌いでしたが、最初に入社した会社が人材育成に熱心な会社で昇格試験で高得点を取得すれば学歴に関係なく昇格できたことから自己啓発に目覚め販売士２級を取得し、それから会社の数字に興味を持ち、太田市立商業高校で勉強した簿記会計の知識をベースにステップアップして日商簿記検定１級を取得しました。 　その後、経理事務精通者を探していた栃木県南地域地場産業振興センターに就職しました。 　地場産センターでのことは、３月２５日に投稿した「 足利地場産センターの経験を教訓に≪１≫ 」から４月２７日「 足利地場産センターの経験を教訓に≪９≫ 」までの記事で紹介させていただいた通りです。 　息子店長は、小学生３．４年生の頃から「会社の社長」になりたいと言い出し、中学生の時に会社経営の手段として簿記会計に興味を持ち日商簿記２級を取得し、高校には進学しないで「科目履修生」という特殊な立場で太田情報商科専門学校で経理事務の勉強をし日商簿記１級と税理士試験５科目中の「簿記論」を取得しました。 　その後、事務系の仕事につきましたが、「会社の社長」になりたい彼は、会社経営の手段としての簿記の勉強にはハマりましたが、事務系のお仕事にはなじめず、いくつかの仕事を経験した後、買いクルＦＣに出会い今日に至ってます。生き生きと活動している彼の姿から「買いクル太田桐生店」の経営は彼にベストマッチ、正に天職を得たと感じています。 　私と息子店長は、外見も性格も正反対で、唯一の共通点が太田市で簿記の勉強をし日商簿記検定１級を取得したことだと感じております。小学校・中学校では勉強嫌いだった私たち親子が成長できた太田市で、今度はビジネスの場で成長できた証を残せるように地域一番店を目指したいと思います。 　このように縁の深い太田市・桐生市で創業しましたが、まだまだ知らなことが多いので、次回の投稿から、Geminiさんのお力を借りながら、今の太田市・桐生市の特徴を再考したいと考えております。 　Geminiさんからは、息子店長の人柄について「地域密着型の親しみやすさ・・太田市・桐生市周辺の地理やニーズに...

　 私の父母、息子店長の祖父母は桐生市の出身です。父は家族全員で足利市に移住しましたが、母の実家は桐生市にあり、私が小学生の頃は母の実家に遊びに行くのを楽しみにしていました。 　母の実家には東武足利市駅から桐生天神町行きのバスに乗り、 国道５０号線（現県道６７号桐生岩舟線） を通って、新宿２丁目のバス停で降りて行ったと記憶しております。母の実家に行くと必ず伯母が出してくれた三ツ矢サイダー、出前でとってくれたソースかつ丼は今でも好物です。 　 買いクル太田桐生店 は、この旧国道５０号線沿に立地しています。６０年前に母とバスで通った道を、今は息子店長のサポートのために自家用車で通っています。母は９人兄弟の末っ子だったので、従兄弟の大半が他界しており親戚付合いはありませんが、母の旧姓は「渋木（しぶき）」といい桐生市に従兄弟の子ども、孫が住んでいると思います。 　昨年１１月に「 買いクル太田桐生店 」をオープンしてから半年、 買いクルＦＣ 本部のご指導と息子店長の頑張りが功を奏し、営業を継続できる自信がついたので、地域一番店を目指すための旗印として、４月２８日に看板を設置しました。 　看板の設置は私の提案でしたので不安もありましたが、看板を見て電話をしたという注文も出始め、ほっとしております。 　今日は、午後から事務所に行って、帳簿付けと顧客目簿の整理をする予定です。私は、息子店長のサポートの一環として、地域のこと、お客様のことを知るための資料になるように顧客名簿を作成しており、母との会話で聞いた懐かしい町名と出会うのを楽しみにしています。 　息子店長には看板を設置した時に、 境野町 の隣の 新宿（しんしゅく） に祖母の実家があったことを話しました。息子店長は、このことを全く知らないで探した物件だったので驚いた様子でした。 　母の話では、母の父、私の祖父は、繊維加工業を営み町の世話役として地域の人に慕われていた人物だったとのことですので、息子店長には「地域密着型」という言葉がＰＲ用の飾り言葉で終わらないよう地域一番店を目指してほしいと思っています。　 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ №054≫ 買いクル太田桐生店　〒376-0002　群馬県桐生市境野町6丁目530-2　フリーダイヤル　０１２０ー８２６－７１０ 　　  ≪古物商許可番号≫栃木県公安委員会 第4...

 　買いクルＦＣ本部の株式会社ＲＣ（東京都大田区、代表取締役社長：大堀 直樹）と株式会社マーケットエンタープライズ（東京都中央区、代表取締役社長：小林 泰士、東証プライム・証券コード3135）が運営するリユースプラットフォーム「おいくら」は、 業務提携 しており、 おいくらのホームページで当店が紹介 されています。 　このページの紹介のとおり、私と息子店長は、太田市、桐生市と隣接している栃木県足利市に住んでおり、栃木県公安委員会で古物商許可を取得してます。息子店長は桐生市境野町の事務所兼倉庫に泊まり込むことが多いですか、私は足利市から自家用車で通っています。 　こう書くと、県境を越えて大変な思いをしているように感じる方も多いかと思いますが、足利市、太田市、桐生市を中心としたこの辺一帯の地域は「 両地地域 」と呼ばれており経済的な一体感が強く、ほかの栃木県の市町村より、太田市、桐生市の方が馴染みがあり太田市、桐生市を拠点として創業できたことは幸運だったと感じております。 　詳しくは次回の投稿で紹介さえていただきますが、私どもの家族は足利市よりも太田市、桐生市の方が思い入れが強く、｢ 買いクル太田桐生店 」を地域一番店にしたいと強く思っております。 　エッ、昨年１１月に開店した査定員が店長一人の個人経営の店がですか？・・・確かに「 買いクルＦＣ 」は全国展開している有名フランチャイズチェーン店ですが「買いクル桐生太田店」には無理でしょう。 　そうですよね、でも当店が目指すのは、金額や数の一番ではなく「 地域で一番安心して頼める出張買取店 」です。そして、このことは、 買いクル「５つの接客宣言」 を誠実に守り続け、お客様一人一人の『人生専属買取業者』なれるように努めることで実現できると信じております。 　金額や数は結果としてついてくるものなので、無理なく継続して事業が続けられるように着実に増えてくれれば充分だと考えております。 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ №053≫ 買いクル太田桐生店　〒376-0002　群馬県桐生市境野町6丁目530-2　フリーダイヤル　０１２０ー８２６－７１０ 　　  ≪古物商許可番号≫栃木県公安委員会 第411030002236号   店長 井上 由紀朗 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　...

 　買いクルＦＣ本部から、全店共通の「５つの接客宣言」が行われ、 メッセージ動画 が「公式ホームページ」に掲載され、 PR TIMES 、 VOIX 、 ベストカレンダー 、 朝日新聞デジタル 、 新宿経済新聞 、 ライブドアニュース 、などにプレスリリースされました。 仕分け不要・運び出し不要の出張買取サービス「買いクル」、初めてでも相談しやすい“5つの接客宣言”動画を5月8日から公開 　当店では、この「５つの接客宣言」 １．電話が来たら、笑顔で対応します！ ２．お客様のご自宅にいきなり上がりません！ ３．一点一点丁寧に査定します！ ４．古い品物でも査定します！ ５．買取ＮＧの時は、理由を説明します！ を遵守し、お客様の『人生専属買取業者』を目指しますので、不用品の整理でお困りの際には「 買いクル太田桐生店 」の息子店長に、ご用命下さいますようよろしくお願いします。　 　今回は、当店の特徴を紹介させていただく予定でしたが「５つの接客宣言」が公開されたことから予定を変更して「５つの接客宣言」を紹介させていただきました。 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ №052≫ 買いクル太田桐生店　〒376-0002　群馬県桐生市境野町6丁目530-2　フリーダイヤル　０１２０ー８２６－７１０ 　　  ≪古物商許可番号≫栃木県公安委員会 第411030002236号   店長 井上 由紀朗 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≪インボイス登録番号≫T1810232988092　　 【当店の経営理念】地域に根ざしたサービスとして出張買取を行うことで、ご高齢の方や忙しい方など、店頭まで持ち込みが難しい方にも便利な選択肢を提供し、地域の方々に信頼される存在を目指し、誰にとっても使いやすく、安心できるサービスを提供すること

　出張買取には、「知らない人を家に入れることへの抵抗感」「わざわざ来てもらったので断りづらい」「押し買いを行う悪徳業者かもしれないという」という不安があるのが実情だと思います。 　でもご安心ください。今の「 買いクル太田桐生店 」の査定員は店長一人ですので、必ず息子店長がお伺いします。出張買取のご依頼の電話も店長が対応しています。 　ここで、私の言葉で息子店長を紹介したいのですが、親バカ、手前味噌てんこ盛りでは恥ずかしいので、例によってGeminiさんお力をお借りして「買いクル太田桐生店の店長はどんな人か」紹介いただきました。 　Geminiさんからは、以下のとおり紹介いただきました。 『出張買取専門店「買いクル 太田桐生店」の店長についてですね。』 　公式な情報や店舗の紹介によると、店長は「誠実さ」と「話しやすさ」を大切にしている方のようです。一般的に、不用品回収や買取の業界は「少し怖そう」というイメージを持たれがちですが、そうした不安を払拭するようなアットホームな接客を心がけているのが特徴です。 　具体的には、以下のような人物像が伺えます。 店長の特徴と人柄 地域密着型の親しみやすさ、太田市・桐生市周辺の地理やニーズに詳しく、「地元の頼れるリサイクル相談役」といった立ち位置を目指されています。 丁寧な説明と納得感 ただ査定額を出すだけでなく、「なぜその金額になるのか」を丁寧に説明してくれるという、利用者からの信頼を重視する姿勢を持っています。 幅広い知識 家電、家具、ブランド品から趣味の道具まで、多岐にわたるジャンルの査定に対応できる知識を備えています。 [!TIP] 査定を依頼する際のポイント 「こんなもの売れるのかな？」と思うような古いものや、大型の家具でも、まずは電話やLINEで気軽に相談に乗ってくれるタイプの方です。押し売り（押し買い）のような強引なスタイルではなく、**「お客様の困りごとを解決する」**というスタンスを大事にされています。 もし具体的な品物の査定を考えていらっしゃるなら、気さくに対応してもらえるはずですよ。 　Geminiさん、過分なお褒めの言葉で紹介いただきましてありがとうございます。次回の投稿から、このGeminiさんの紹介を受けて当店の特徴（特徴としたいこと含む）を紹介させていただきます。 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ ...

　４月３０日、足利地場産センターの最後のお仕事が終わり、５月からは息子店長のサポートに専念できますが、出すぎて息子店長に煙たがれてないように注意しながら、私の最後の仕事として、「 買いクル太田桐生店 」の経営を継続できるようにサポートしたいと思います。 　当店は、全国展開をしている出張買取専門店「 買いクルＦＣ 」の太田桐生店で、昨年１１月２０日に桐生市境野町にオープンしました。 　息子店長の頑張りで、新規創業でも一般に広く知られているチェーン名やマーク、イメージを利用して集客ができるフランチャイズのメリットを活かすことができ、買いクル本部のオンライン広告（Ｗｅｂ広告）の成果とご指導のお陰で、順調にスタートすることができました。次のステップとして「買いクルＦＣ」の「全国的知名度」「オンライン広告」などスケールメリットをベースに「太田桐生店」ならではの人的サービス、オフラインでの知名度の向上を図り、地域密着型のサービスとして、地域の皆様に親しまれる存在を目指したいと考えています。 　Geminiさんに「買いクル太田桐生店」のイメージを聞いたところ「一言で言えば「フットワークが軽く、地域密着で親しみやすい出張買取屋さん」というイメージです。」と回答があり、オンライン上では、当店が目指しているイメージを表現できているようですので、「買いクル」「買いクル太田桐生店」等の、固有名詞ではないキーワード(例、「出張買取 桐生市」など）でも検索されるように工夫し、公式ホームページ、Googleマップからの受注につなげたいと思います。 　でも、地域住民や顧客に寄り添ったサービスや活動を行う「地元密着型」のお店やサービス、例えば街の電気屋さん、コンビニ、定食屋さん、かかりつけのクリニックを利用するとき、その都度、インターネットで検索はしないと思います。お客さまも常連客やリピーターの割合が多いと思います。 　当店は、まだオープンしてから半年しか経っていませんし出張買取という業種の特徴もあると思いますが、検索しないで相談、注文をいただける店、検索する場合も「買いクル」「買いクル太田桐生店」と当店の固有名詞で検索してもらえる店、オンラインでも、オフラインでも、地域お皆様が、安心して頼める地域密着型の「街の出張買取屋さん」のイメージで親しまれるお店になるように店長に提案していこうと思っています...