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当店の特徴(7)・・・「無店舗だからこその強み」

 無店舗なのにリサイクルショップ?・・お店があって、仕入れた商品を売っているから「ショップ」ですよね、買いクルFCは無店舗ですが、買取った(仕入れた)商品はどうしてるのですか。」こんな声が聞けそうですか、ヤフオクやメルカリなどのECサイトやオークションに出品してリサイクルしています。当店は無店舗ですが、不要なモノを必要な人へと橋渡しをするリサイクルショップです。そして、太田市、桐生市及び近隣地域の皆様にもお役立ていただける「無店舗だからこその強み」を持っています。  「買いクルFC」は無店舗だからこそ、お店の品揃え、売れの残りを気にしないで、家具・家電、ブランドバック、貴金属といったリサイクルショップの定番品から、一部ショップでは取り扱っていないニッチな趣味の品、古い道具、壊れた時計やスマホまで、一括して幅広く査定・買取」が可能です。  「たしかに、お店に並べられないモノ、お店のイメージにあわないモノを買い取るのは難しいですよね。でも、無店舗でも売れないモノ、売れ残りはあるのではないですか?」こんな声をいただきそうですが、実は「一括して幅広く査定・買取できる」ことの背景に「お買取品を、トコトン売切るノウハウとルート」があることが「買いクルFC」の強みです。そして、このノウハウとルートを使い切る機動力があることが「買いクル太田桐生店」の真の強みです。  「買いクル太田桐生店」は桐生市境野町に事務所兼倉庫がありますが、倉庫にお客様をお迎えすることはありませんので、見た目の体裁を気にしないで、軽トラ3往復分におよぶ「物置や実家の丸ごとお片付け」でも、泥だらけの古い道具でも、倉庫へドカンと山積みにして一括で引き取ることができます。  当店は、4月26日投稿の記事「当店の特徴(1)・・地域密着型」で紹介させていただきました通り、地域の皆様のお困りごとの解決をお手伝いできる地域密着型のお店を目指しおります。  古いVHSビデオデッキが捨てられずに困っているといったチョットしたお困りごとから、手が付けられずに困っている古い家財道具一式の処分など、不用品のお買取で解決できるお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。  フリーダイヤル「0120-826-710」でお待ちしております。  ココとチョット、ブログをご覧いただきいただきました皆様に裏話、当店の店長はどこにいても、...

当店の特徴(6)・・・太田・桐生の特徴と当店の立ち位置

 Geminiさんにお伺いしたところ、リサイクルショップ(リユース・買取業界)の市場は、15年連続で拡大を続ける超成長市場で2030年には4兆円大台に到達するとのことですが、同時に同業者の乱立で競争が激化しており、中小規模の業者の倒産・廃業も増えているとのことでした。  このような状況の中「無店舗+出張買取専門店」という斬新なビジネスモデルでスタートした「 買いクルFC 」は業界№1の成長率で躍進を遂げております。  では、当店「 買いクル太田桐生店 」はどうでしょうか?  当店の営業拠点、太田市と桐生市、私と息子店長の住んでいる足利市、この3市はモータリゼーション(車社会)が普及しており、世帯当たりの自家用車の保有台数は全国トップクラスで、1人1台の超車社会です。  チョットした外出でも車を使うこの地域では、食用品や日用品でも、新聞の折り込みチラシを情報源にして買い出しに回るライフスタイルが定着しており「今週末は太田のイオンと足利のアピタをハシゴしよう」「桐生のあのスーパーで卵が安いから行こう」といった感じで県境、市境を超えての車移動は日常的です。  このライフスタイルの情報源となる新聞折込チラシは投函数が非常に多く、販促効果が絶大である地域」としてマーケティング業界でも有名です。リサイクルショップのチラシも多いときは4・5枚入っております。これに加えて不用品回収のポスティングチラシも月何回かポストに届いてます。電話での勧誘もあり、この地域はリサイクルショップ、不用品回収業者の激戦区です。  1人1台の車社会では、高額なブランド品や貴金属を持って公共交通機関を使うことなく、安全に自家用車を使って店頭に持ち込めます。食用品や日用品の買い回りと合わせて新聞折込チラシをナビ役にリサイクルショップをはしごすることも容易です。  買いクルFCのメンバーである当店は「無店舗型」「出張買取専門店」で、販促の手段はオンライン広告(買いクル公式ホームページ、GoogleMapビジネスプロフィール、ブログなど)です。一見すると、この地域の特徴に合わない不利なビジネスモデルですが、この地域でも十分に戦えるポテンシャルがあると信じております。そしてこのビジネスモデルのポテンシャルを実現する手段こそが当店の特徴です。この後の記事で「無店舗だからこその強み」「出張買取専門店だからこその強み」...

当店の特徴(5)・・・太田市との縁

 私は 太田市立商業高校 で経理事務の勉強をし、息子店長は 太田情報商科専門学校 で経理事務の勉強をした経験があります。  私の場合は、自分の学業成績で合格できる高校が太田市立商業高校だったというのが入学の理由で、学生時代は勉強嫌いでしたが、最初に入社した会社が人材育成に熱心な会社で昇格試験で高得点を取得すれば学歴に関係なく昇格できたことから自己啓発に目覚め販売士2級を取得し、それから会社の数字に興味を持ち、太田市立商業高校で勉強した簿記会計の知識をベースにステップアップして日商簿記検定1級を取得しました。  その後、経理事務精通者を探していた栃木県南地域地場産業振興センターに就職しました。  地場産センターでのことは、3月25日に投稿した「 足利地場産センターの経験を教訓に≪1≫ 」から4月27日「 足利地場産センターの経験を教訓に≪9≫ 」までの記事で紹介させていただいた通りです。  息子店長は、小学生3.4年生の頃から「会社の社長」になりたいと言い出し、中学生の時に会社経営の手段として簿記会計に興味を持ち日商簿記2級を取得し、高校には進学しないで「科目履修生」という特殊な立場で太田情報商科専門学校で経理事務の勉強をし日商簿記1級と税理士試験5科目中の「簿記論」を取得しました。  その後、事務系の仕事につきましたが、「会社の社長」になりたい彼は、会社経営の手段としての簿記の勉強にはハマりましたが、事務系のお仕事にはなじめず、いくつかの仕事を経験した後、買いクルFCに出会い今日に至ってます。生き生きと活動している彼の姿から「買いクル太田桐生店」の経営は彼にベストマッチ、正に天職を得たと感じています。  私と息子店長は、外見も性格も正反対で、唯一の共通点が太田市で簿記の勉強をし日商簿記検定1級を取得したことだと感じております。小学校・中学校では勉強嫌いだった私たち親子が成長できた太田市で、今度はビジネスの場で成長できた証を残せるように地域一番店を目指したいと思います。  このように縁の深い太田市・桐生市で創業しましたが、まだまだ知らなことが多いので、次回の投稿から、Geminiさんのお力を借りながら、今の太田市・桐生市の特徴を再考したいと考えております。  Geminiさんからは、息子店長の人柄について「地域密着型の親しみやすさ・・太田市・桐生市周辺の地理やニーズに...

当店の特徴(4)・・・桐生市との縁

  私の父母、息子店長の祖父母は桐生市の出身です。父は家族全員で足利市に移住しましたが、母の実家は桐生市にあり、私が小学生の頃は母の実家に遊びに行くのを楽しみにしていました。  母の実家には東武足利市駅から桐生天神町行きのバスに乗り、 国道50号線(現県道67号桐生岩舟線) を通って、新宿2丁目のバス停で降りて行ったと記憶しております。母の実家に行くと必ず伯母が出してくれた三ツ矢サイダー、出前でとってくれたソースかつ丼は今でも好物です。   買いクル太田桐生店 は、この旧国道50号線沿に立地しています。60年前に母とバスで通った道を、今は息子店長のサポートのために自家用車で通っています。母は9人兄弟の末っ子だったので、従兄弟の大半が他界しており親戚付合いはありませんが、母の旧姓は「渋木(しぶき)」といい桐生市に従兄弟の子ども、孫が住んでいると思います。  昨年11月に「 買いクル太田桐生店 」をオープンしてから半年、 買いクルFC 本部のご指導と息子店長の頑張りが功を奏し、営業を継続できる自信がついたので、地域一番店を目指すための旗印として、4月28日に看板を設置しました。  看板の設置は私の提案でしたので不安もありましたが、看板を見て電話をしたという注文も出始め、ほっとしております。  今日は、午後から事務所に行って、帳簿付けと顧客目簿の整理をする予定です。私は、息子店長のサポートの一環として、地域のこと、お客様のことを知るための資料になるように顧客名簿を作成しており、母との会話で聞いた懐かしい町名と出会うのを楽しみにしています。  息子店長には看板を設置した時に、 境野町 の隣の 新宿(しんしゅく) に祖母の実家があったことを話しました。息子店長は、このことを全く知らないで探した物件だったので驚いた様子でした。  母の話では、母の父、私の祖父は、繊維加工業を営み町の世話役として地域の人に慕われていた人物だったとのことですので、息子店長には「地域密着型」という言葉がPR用の飾り言葉で終わらないよう地域一番店を目指してほしいと思っています。  ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ №054≫ 買いクル太田桐生店 〒376-0002 群馬県桐生市境野町6丁目530-2 フリーダイヤル 0120ー826-710     ≪古物商許可番号≫栃木県公安委員会 第4...

当店の特徴(3)・・・足利市在住

  買いクルFC本部の株式会社RC(東京都大田区、代表取締役社長:大堀 直樹)と株式会社マーケットエンタープライズ(東京都中央区、代表取締役社長:小林 泰士、東証プライム・証券コード3135)が運営するリユースプラットフォーム「おいくら」は、 業務提携 しており、 おいくらのホームページで当店が紹介 されています。  このページの紹介のとおり、私と息子店長は、太田市、桐生市と隣接している栃木県足利市に住んでおり、栃木県公安委員会で古物商許可を取得してます。息子店長は桐生市境野町の事務所兼倉庫に泊まり込むことが多いですか、私は足利市から自家用車で通っています。  こう書くと、県境を越えて大変な思いをしているように感じる方も多いかと思いますが、足利市、太田市、桐生市を中心としたこの辺一帯の地域は「 両地地域 」と呼ばれており経済的な一体感が強く、ほかの栃木県の市町村より、太田市、桐生市の方が馴染みがあり太田市、桐生市を拠点として創業できたことは幸運だったと感じております。  詳しくは次回の投稿で紹介さえていただきますが、私どもの家族は足利市よりも太田市、桐生市の方が思い入れが強く、「 買いクル太田桐生店 」を地域一番店にしたいと強く思っております。  エッ、昨年11月に開店した査定員が店長一人の個人経営の店がですか?・・・確かに「 買いクルFC 」は全国展開している有名フランチャイズチェーン店ですが「買いクル桐生太田店」には無理でしょう。  そうですよね、でも当店が目指すのは、金額や数の一番ではなく「 地域で一番安心して頼める出張買取店 」です。そして、このことは、 買いクル「5つの接客宣言」 を誠実に守り続け、お客様一人一人の『人生専属買取業者』なれるように努めることで実現できると信じております。  金額や数は結果としてついてくるものなので、無理なく継続して事業が続けられるように着実に増えてくれれば充分だと考えております。 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ №053≫ 買いクル太田桐生店 〒376-0002 群馬県桐生市境野町6丁目530-2 フリーダイヤル 0120ー826-710     ≪古物商許可番号≫栃木県公安委員会 第411030002236号   店長 井上 由紀朗                      ...

買いクルFC「5つの接客宣言」遵守します!

  買いクルFC本部から、全店共通の「5つの接客宣言」が行われ、 メッセージ動画 が「公式ホームページ」に掲載され、 PR TIMES 、 VOIX 、 ベストカレンダー 、 朝日新聞デジタル 、 新宿経済新聞 、 ライブドアニュース 、などにプレスリリースされました。 仕分け不要・運び出し不要の出張買取サービス「買いクル」、初めてでも相談しやすい“5つの接客宣言”動画を5月8日から公開  当店では、この「5つの接客宣言」 1.電話が来たら、笑顔で対応します! 2.お客様のご自宅にいきなり上がりません! 3.一点一点丁寧に査定します! 4.古い品物でも査定します! 5.買取NGの時は、理由を説明します! を遵守し、お客様の『人生専属買取業者』を目指しますので、不用品の整理でお困りの際には「 買いクル太田桐生店 」の息子店長に、ご用命下さいますようよろしくお願いします。   今回は、当店の特徴を紹介させていただく予定でしたが「5つの接客宣言」が公開されたことから予定を変更して「5つの接客宣言」を紹介させていただきました。 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ №052≫ 買いクル太田桐生店 〒376-0002 群馬県桐生市境野町6丁目530-2 フリーダイヤル 0120ー826-710     ≪古物商許可番号≫栃木県公安委員会 第411030002236号   店長 井上 由紀朗                      ≪インボイス登録番号≫T1810232988092   【当店の経営理念】地域に根ざしたサービスとして出張買取を行うことで、ご高齢の方や忙しい方など、店頭まで持ち込みが難しい方にも便利な選択肢を提供し、地域の方々に信頼される存在を目指し、誰にとっても使いやすく、安心できるサービスを提供すること

当店の特徴(2)・・店長が訪問

 出張買取には、「知らない人を家に入れることへの抵抗感」「わざわざ来てもらったので断りづらい」「押し買いを行う悪徳業者かもしれないという」という不安があるのが実情だと思います。  でもご安心ください。今の「 買いクル太田桐生店 」の査定員は店長一人ですので、必ず息子店長がお伺いします。出張買取のご依頼の電話も店長が対応しています。  ここで、私の言葉で息子店長を紹介したいのですが、親バカ、手前味噌てんこ盛りでは恥ずかしいので、例によってGeminiさんお力をお借りして「買いクル太田桐生店の店長はどんな人か」紹介いただきました。  Geminiさんからは、以下のとおり紹介いただきました。 『出張買取専門店「買いクル 太田桐生店」の店長についてですね。』  公式な情報や店舗の紹介によると、店長は「誠実さ」と「話しやすさ」を大切にしている方のようです。一般的に、不用品回収や買取の業界は「少し怖そう」というイメージを持たれがちですが、そうした不安を払拭するようなアットホームな接客を心がけているのが特徴です。  具体的には、以下のような人物像が伺えます。 店長の特徴と人柄 地域密着型の親しみやすさ、太田市・桐生市周辺の地理やニーズに詳しく、「地元の頼れるリサイクル相談役」といった立ち位置を目指されています。 丁寧な説明と納得感 ただ査定額を出すだけでなく、「なぜその金額になるのか」を丁寧に説明してくれるという、利用者からの信頼を重視する姿勢を持っています。 幅広い知識 家電、家具、ブランド品から趣味の道具まで、多岐にわたるジャンルの査定に対応できる知識を備えています。 [!TIP] 査定を依頼する際のポイント 「こんなもの売れるのかな?」と思うような古いものや、大型の家具でも、まずは電話やLINEで気軽に相談に乗ってくれるタイプの方です。押し売り(押し買い)のような強引なスタイルではなく、**「お客様の困りごとを解決する」**というスタンスを大事にされています。 もし具体的な品物の査定を考えていらっしゃるなら、気さくに対応してもらえるはずですよ。  Geminiさん、過分なお褒めの言葉で紹介いただきましてありがとうございます。次回の投稿から、このGeminiさんの紹介を受けて当店の特徴(特徴としたいこと含む)を紹介させていただきます。 ≪ 買いクル太田桐生店 店長応援ブログ ...